Όροι Χρήσης

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας Kydo (kydo.gr / kydocare.gr). Με την εγγραφή ή τη χρήση της πλατφόρμας αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες όρους. Εάν διαφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

1. Περιγραφή Υπηρεσίας

Το Kydo είναι πλατφόρμα διαμεσολάβησης που συνδέει οικογένειες που αναζητούν επαγγελματίες κατ' οίκον φροντίδας με πιστοποιημένους επαγγελματίες υγείας. Το Kydo δεν αποτελεί εργοδότη, υπηρεσία απασχόλησης ή πάροχο υπηρεσιών υγείας. Αποτελεί αποκλειστικά ψηφιακό χώρο σύνδεσης μεταξύ ιδιωτών.

2. Εγγραφή & Λογαριασμοί

• Πρέπει να είστε άνω των 18 ετών για να εγγραφείτε.
• Οφείλετε να παρέχετε αληθή, ακριβή και πλήρη στοιχεία κατά την εγγραφή.
• Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασής σας.
• Απαγορεύεται η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών ή λογαριασμών για λογαριασμό τρίτων χωρίς εξουσιοδότηση.
• Το Kydo διατηρεί το δικαίωμα διαγραφής λογαριασμών που παραβιάζουν τους παρόντες όρους.

3. Ρόλοι Χρηστών

Οικογένειες (family): Χρήστες που αναζητούν επαγγελματίες κατ' οίκον φροντίδας. Μπορούν να αναζητούν, να αξιολογούν και να αποκαλύπτουν στοιχεία επαγγελματιών.

Επαγγελματίες (professional): Πιστοποιημένοι επαγγελματίες υγείας και φροντίδας που διαθέτουν το προφίλ τους στην πλατφόρμα. Ο επαγγελματίας είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων του και την κατοχή των απαραίτητων αδειών άσκησης επαγγέλματος.

4. Υποχρεώσεις Επαγγελματιών

• Παροχή αληθών πληροφοριών σχετικά με τα προσόντα, την εμπειρία και τη διαθεσιμότητά τους.
• Κατοχή όλων των απαραίτητων αδειών, πτυχίων και ασφαλιστικής κάλυψης που απαιτεί ο νόμος.
• Συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων κατά την επεξεργασία πληροφοριών πελατών.
• Μη χρήση της πλατφόρμας για απευθείας επικοινωνία με οικογένειες παρακάμπτοντας το σύστημα επαφών.

5. Υποχρεώσεις Οικογενειών

• Σεβασμός της ιδιωτικότητας και της αξιοπρέπειας των επαγγελματιών.
• Χρήση των στοιχείων επικοινωνίας αποκλειστικά για τον σκοπό εύρεσης φροντίδας.
• Απαγορεύεται η αναδημοσίευση ή κοινοποίηση των αποκαλυφθέντων στοιχείων σε τρίτους.

6. Πληρωμές

Η πλατφόρμα χρεώνει για την αποκάλυψη στοιχείων επικοινωνίας επαγγελματιών:

• €1.99 ανά επαφή για εγγεγραμμένους χρήστες
• €2.49 ανά επαφή για επισκέπτες
• €9.99 εβδομαδιαία συνδρομή (απεριόριστες επαφές)
• €19.99 μηνιαία συνδρομή (απεριόριστες επαφές)

Οι χρεώσεις πραγματοποιούνται μέσω Stripe και είναι μη επιστρεπτέες, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από τον νόμο. Τιμές συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται.

7. Αποποίηση Ευθύνης

Το Kydo δεν εγγυάται την ποιότητα, αξιοπιστία ή καταλληλότητα οποιουδήποτε επαγγελματία που εμφανίζεται στην πλατφόρμα. Οι οικογένειες οφείλουν να διενεργούν τους δικούς τους ελέγχους πριν συνάψουν συμφωνία με επαγγελματία.

Το Kydo δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη, ζημία ή τραυματισμό που προκύπτει από την παροχή ή λήψη υπηρεσιών φροντίδας μέσω της πλατφόρμας.

8. Απαγορευμένες Ενέργειες

• Ανάρτηση ψευδών, παραπλανητικών ή προσβλητικών περιεχομένων
• Χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων (bots, scrapers) για πρόσβαση στην πλατφόρμα
• Παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων
• Αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam) σε άλλους χρήστες
• Απόπειρα παράκαμψης των μηχανισμών ασφαλείας της πλατφόρμας

9. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της πλατφόρμας (κώδικας, σχεδιασμός, λογότυπα, κείμενα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Kydo ή των αδειοδοτών του και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή χωρίς γραπτή άδεια.

10. Τροποποίηση & Τερματισμός

Το Kydo διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων οποτεδήποτε. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών, θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Η συνέχιση χρήσης μετά την ενημέρωση συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων.

Το Kydo δύναται να αναστείλει ή τερματίσει τον λογαριασμό σας σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων όρων, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια Αθηνών.

12. Επικοινωνία

Για ερωτήματα σχετικά με τους παρόντες Όρους:
info@kydo.gr